Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Annas Alster (Anna Nylander), Göteborg, Sverige. Kontakt: hello@annasalster.se.

Vilka uppgifter samlas in

När du gör en beställning samlas följande in:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Leveransadress
• Orderhistorik (vilka varor, belopp, datum)

Betalningsuppgifter (kortnummer, kontonummer) hanteras direkt av Stripe. Inga sådana uppgifter lagras hos Annas Alster.

Varför uppgifterna samlas in

• För att kunna packa och leverera din beställning.
• För att kunna skicka orderbekräftelse och leveransbesked.
• För att uppfylla bokföringslagen (orderhistorik sparas i 7 år).
• För att kunna hjälpa dig vid reklamation eller frågor.

Vilka delas uppgifterna med

Dina uppgifter delas endast med de tjänster som är nödvändiga för att uppfylla beställningen:

• Stripe Payments Europe Ltd. — för att hantera betalningen.
• PostNord (vid postleverans) — för att skicka paketet.
• Brevo — för att skicka e-postmeddelanden.
• HostUp AB — server där webbplatsen och databasen hostas.

Uppgifterna säljs aldrig vidare och delas inte med andra tredje parter.

Hur länge sparas uppgifterna

• Orderhistorik och fakturor: 7 år enligt bokföringslagen.
• Kunddatabas (namn, e-post, telefon, adress): så länge kontot är aktivt eller så länge det behövs för att uppfylla bokföringskrav.
• Marknadsföringsmejl: inga utskick sker i nuläget. Om jag börjar skicka nyhetsbrev kommer det att kräva separat samtycke.

Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du rätt att:

• begära ett utdrag av vilka uppgifter som finns sparade om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av uppgifter som inte längre behövs (kan vara begränsad av bokföringslagen),
• invända mot behandling av uppgifter, och
• klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Kontakta hello@annasalster.se för att utnyttja någon av dessa rättigheter.

Cookies

Webbplatsen använder endast en kaka (cookie) — en HttpOnly-cookie som kommer ihåg innehållet i din kundvagn mellan besök. Den är nödvändig för att kundvagnsfunktionen ska fungera och kräver enligt e-privacy-direktivet inget separat samtycke.

Annas Alster använder inga analys-cookies, ingen Google Analytics, inga Facebook-pixlar och ingen annan spårning.